广州乃至整个泛珠江三角洲是中国建材以及家具厂的聚集地,北京是中国家居业竞争最激烈的城市之一,一边是制造商、供货商,一边是流通商、服务商,在6月25日由中国经营报和新华网联合主办,北京市场协会家居市场分会协办的2004建材家居行业南北高峰论坛上,双方首次大规模面对面“交火”,巨头们的话题极其广泛,几乎波及了建材家居业所有焦点问题,价格、中间环节、流通模式…… 家居行业从来就不是“静静的顿河”,尤其是作为全国规模最大的北京市场,“喧哗和躁动”从来就没有停止过。在这种“躁动”中,有些问题是一直在说的,但也是一直没有结论的,比如中外之争,比如传统市场和超市之争。回过头来看,这些争论都是局限在北京的这个行业范围内,局限在市场和装饰公司这个层面上。如果回过头来看,就会发现,这里面少了一个重要的环节:厂家,也就是品牌商。
当然,消费者在家居消费中直接接触的是市场和装饰公司,对于产品的生产厂家———品牌商,并没有多少直接的接触。但这并不表明生产厂家和消费者没有直接或者重要的联系,对于行业同样如此,一些涉及全行业的话题,少了这一环,现在回头看,是不完整的。而此次北京“家居联合舰队”南下广州,无疑在一定程度上弥补了这种缺憾。
北京家居行业的代表南下广州,名目是南北论坛,但在过程中有一个让人感到高兴的变化:一个本来比较务虚的“见面会”最后成了一种实实在在的沟通,变成了卖场和品牌之间的一个双向对话:大家一致关心的是怎么把销售服务和产品服务做好。
在这种情况下,通过这次“南下”,对行业会带来一些冷静的思考,现在看来,这并不是不可能。