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生活家刘硕真 未来我们将做一站式体验模式

http://www.jj.hc360.com2013年01月23日15:23 来源:搜狐家居T|T

    生活家自上而下都充满着对美丽生活的追求,都有着热爱生活的活力激情。并且生活家地板一直坚持将最美的瞬间带给大家,充分倡导体验生活的理念。可以说生活家是一个无论从市场或是人文层面都非常成功的企业。2013年1月21日-22日,生活家地板2013全国经销商年度会议在广东中山香格里拉大酒店隆重举办,我们在现场也采访到了生活家董事长刘硕真先生。

生活家董事长刘硕真先生

生活家董事长刘硕真先生

    【记者】:刘总,您好,非常高兴今天能够来到现场参加我们的年会。对于未来的地板市场,您觉得它将会是一个怎样的商业模式呢?

    【刘硕真】:我想就是尽可能地给予消费者方便的选择,这将是未来商业模式一定要做的事。就像无论您的iPhone也好,三星也好,为什么又能够看文件,又能够照相,又能够上网,因为便利将是所有的产业要去追求的。

    【记者】:那我们现阶段发展的情况是怎样的?

    【刘硕真】:我们现在已经开始在做这个事情了,事实上我刚说的不是一个概念,它已经成为现实了。生活家已经建好了成都的工厂,中山的新厂。现在目前我们也在做木门、衣柜的增值项目,工厂平台跟所有的人员都已经备齐了。我们的专业团队正在做这个事。

    【记者】:产品已经有了吗?

    【刘硕真】:都有了,所以欢迎你们到展厅去看一看。

    【记者】:你们未来的一个发展目标是什么?

    【刘硕真】:我们未来发展的目标就是成为中国家居的领航者之一,不止是地板行业,生活家已经跳脱了平面的东西,它已经是三维立体的整合营销了。

    【记者】:其实现在很多企业都在做跨界的事情,大家称之为“大家居”的发展,您怎么看这个“大家居”的概念?

    【刘硕真】:方向绝对是对的,未来的时代是“大家居”的时代,关键是谁有实力,谁有平台,谁有好的商业模式去满足消费者更直接的需要。比如说以前女孩子买皮包就到皮包区去,买衣服就到衣服区。现在你到专卖店,无论哪个品牌,你都可以买到所有的东西。为什么衣服也有,皮包也有,鞋子也有,甚至丝袜都有?一站式的服务,你选择我这个品牌,我要提供给你完整的服务。所以你买了东西假设有什么问题,需要什么服务,你只要找一家就好了。

    【记者】:其实“大家居”的发展,大家说不是大而全,而是大而专。您怎么看?怎么样做才能做到大而专?

    【刘硕真】:它必须要有很坚强的实力后盾,你没有实力后盾的话你是支撑不了这个产业的。要发展“大家居”的话人才、资金,还有你本身的经营理念,这是缺一不可的。

    【记者】:您说到一站式,那在渠道方面我们要怎么解决呢?是要共享一个渠道还是我们终端门店都会有个变化?

    【刘硕真】:我们现在是分成两块,我今天提了一个叫“低成本营销”的概念,我们提供给我们的地板店一个微型的展厅从而帮助他们。就是类似iPhone的放大版,你可以点地板,你可以点家具,你可以点木门、衣柜。这样的话,比如说卖地板的同时我们配置给他,因为他的沙发是生活家统一制造的。当顾客坐在沙发上,导购员可以说:“您买了地板,那您买沙发了吗?”对方就会说:“你们也有卖沙发?”“有啊,你看你坐的就是沙发。除了这个沙发,我们还有巴洛克系列、巴塞罗那系列、巴黎公馆系列,我们还有后现代系列,您可以看看。”看了以后,像网上销售一样,你若先定期货,我可以给你一个非常特殊的价钱。你要买现货8折,我5天之内给你优惠,如果说你定期货,比如说60天或者90天,我给你5折。那么对于现在的消费者,只要他有预算,他有计划,我们能够帮他们节约很多钱,我们还能提供一站式的服务,这是消费者需要的。

    【记者】:您刚才说的这个网上的渠道,那么网上渠道的价格会跟终端实体店、经销商的价格有冲突吗?

    【刘硕真】:有冲突,冲突我们怎么来解决?一个叫现货交易,体验现货交易。另外一个你是订货、期货,期货的话我们就有优惠。老百姓我拖一个月,我可以省下了,为什么不呢?事实上线上做交易,线下做体验,一体式。所以我们线上做交易的同时我们线上也有做期货。

    【记者】:到目前为止在我们的终端门店里面看到还是以地板产品为主的,您讲的这种“大家居”预计在什么时候可以在门店里体验到呢?

    【刘硕真】:未来三五年会在全国形成20家大型的体验店,我们第一个就是长沙店,2700平米的体验店。等于说我们的概念、我们的商业模式都会在那个店面体现出来,所以长沙店就是我们的航空母舰。

    【记者】:为什么我们第一家店会选择在长沙开呢?

    【刘硕真】:因为找卖场是个很重要的事情,刚好长沙的卖场在东方家园,地理位置好,然后又可以做个模拟的试推,所以我们决定在那儿做个模拟店。然后北方我们陆续都会开店,大概整个中国会有20个左右这种大型的体验店。

    【记者】:那么这种大型的体验店是由公司直接管理还是交给经销商来管理呢?

    【刘硕真】:跟经销商合资,然后由总部负责。

    【记者】:谢谢您。

    

责任编辑:王志杰

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