商海中频繁出现着一类现象,让商人心痛,却也无可奈何,那就是跟随自己多年的心腹和亲信另起炉灶重新开辟江山,与自己成了竞争对手。如果只是这样,或许我们可以说,商场如战场,这是做生意中不可避免的竞争规则。可是,如果你的亲信不仅带走了大量的技术,挖走了员工,还抢占了大批客户,导致市场被迅速瓜分,客户流失,生意归零,多年以来的心血付之一炬,你还有多少的勇气和力气再坚持下去?这种彻骨的绝望不只是生意上的损失,还有情感上的伤害。
本文主人公,江门市美洁日用制品有限公司董事长张锦仁,就曾经历过这样一段痛苦的低潮期,但是最后他挑战了自己,绝地反击,以真诚的心境、踏实的生意态度和吃苦的精神重新赢得了客户的信任,赢得了新的江山。下面,让我们一起走进这位张锦仁董事长的商界奇域。
访谈嘉宾:江门市美洁日用制品有限公司 董事长 张锦仁
慧聪网:欢迎张董接受我们的访谈,希望能和您分享一下公司在成长之路上的一些经验。
张锦仁:谢谢,很高兴能有这样一次机会,希望能结交更多的朋友。
慧聪网:我们知道美洁是生产清洁用品的公司,能给大家介绍一下公司的主营产品吗?
张锦仁:美洁主要生产海绵、百洁布及仿真果类产品,主要的产品系列有沐浴用品系列、家居清洁用品系列、汽车清洁用品系列、海绵工艺品系列及家居装饰仿真果系列等。

江门市美洁日用制品有限公司
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慧聪网:
生产规模如何?
张锦仁:我们拥有8000平方米的现代化厂房,两条自动化生产线,各种全自动、半自动化生产机械十余台,资深生产工程师两名,高级专业技术人员五名,生产员工近两百人。
张锦仁:生产车间已全面实施5S管理。
慧聪网:能解释一下5S管理的含义吗?
张锦仁:5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯: