猜想五:
促销必须讲真实故事
“干咱们这行不难,要有智商才能上档次。”这是去年一部小制作高票房的电影《疯狂的石头》中一句广为流传的台词,的确,越来越精明的消费者不好“伺候”,家居行业的营销在新的一年里不能再局限于干巴巴地打折和悭吝的赠送了,而是需要花费更多心思、拿出更多创意。蓝景丽家总经理尹勃在去年就这样概括了家居卖场的创意营销:卖场的创意就是讲故事,是卖的人给买的人讲故事。但同时他也强调,这种故事必须是真实的。做生意,最讲究诚信二字,欧典因为讲假故事一蹶不振、百安居因为“低价不低”遭公众口水淹没,这就是所谓“好事不出门,坏事传千里”,哪怕只是一句假话都可以让口碑荡然无存。
2006年10月出台的《零售商促销行为管理办法》无疑是给爱编假故事牟利的卖场念了一通紧箍咒,2007年的促销故事,只要是真实的,就大声讲出来,但谁要是不讲真故事,除了会被千夫所指,万人唾弃,还会被市场淘汰出局。
猜想六:
家装公司变身创意企业
“老天对我太不公平了!我那么努力地拓展业务,却还被叫做装修公司。”随着集成的日渐深化,一些大牌家装公司对“装修公司”这个称谓颇有微词,于是家装公司开始做橱柜、卖建材、打包家具等等,“装”进去的东西越来越多。元洲装饰董事长李泰岩勇敢地与橱柜商们PK就传达出一个信息:我就是动了你的奶酪,你怎么着吧?我还要做得更大。万家灯火点燃了排挤家装公司的导火索,但大牌家装公司无所畏惧。2007年,将有一批品牌家装企业转型为展示集成产品、卖设计概念、推生活理念的家居创意企业。可能有一天,你再找家装公司装修的时候,他们会告诉你:装修的粗活我们不做了,我们只卖创意。
这不是空穴来风,东易日盛老板陈辉就说了,消费者需要什么,他们就做什么,喜欢什么他们都可以量身定制。这不,东易日盛的意德法家家装体验馆就是一个概念展示馆。“我们帮助消费者发现新的自我。”提升到如此高度的家装公司,你还叫他装修公司,他真会跟你急。
猜想七:
跨领域超强阵容联盟诞生
不管时代如何变迁,人们对物质生活的关注都集中在衣、食、住、行、玩,只是要求越来越高而已。有穿的不够,要穿有名气的;有吃的不够,要吃老字号的;有房子不够,要住精装修的……如果说品牌意识促使人们有这样的追求,那么生活节奏的提速就让人们寻求衣、食、住、行、玩“一条龙”的品牌服务。买这个卖场的建材可以到某某温泉度假村消遣,在这个饭店吃大餐可以到某某百货商场买打折新款服装……要实现这样的超值享受,惟有结成跨行业、跨领域的品牌大联盟。
品牌联盟在2006年的家居圈是如火如荼,红星美凯龙和美罗城、百盛、迪卡侬、环球影视城等打造的“京东商圈”,宏耐、蒙娜丽莎、意风、TATA、佛罗伦萨、欧派、箭牌、现代吊顶组成的“家居八大件”都是榜样。看看2006年“北京十大商业品牌评选”的50强榜单,衣食住行玩无所不包,随便提溜几个都能成“一条龙”。2007年,类似居然之家、集美这样的京城家居巨头可能将成为龙头,牵线组成跨越衣、食、住、行、玩五大领域的品牌联盟。