深圳市云中鹤工贸发展有限公司 行政兼销售总监 黄越

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    与黄先生的结识缘于网上，与黄先生的接触由网上开始，虽然至今我们还没有见过面，但是，却可以与黄先生像朋友般相处。开始的时候只是因为工作方面的事情才彼此联系，久而久之，相互间疏散开了那份生疏感，聊天的话题也逐渐扩散开来，于是，我们有幸听到黄先生讲述这样一个故事！

    在网上做生意‘沟通’是关键，好的即时沟通平台，能够帮助企业最大化的将商机转换为交易。但是，在我所接触过的一些商友里，他们并没有重视到这一点。我个人以为，在网上做生意，‘诚信’是更为必要的前提。对于完全陌生的一对合作者初次接触，就要在彼此间萌生信任感，很难，而电话沟通或是邀约见面又多少会伴有些尴尬的情绪，那么，买卖通的IM即时通讯工具，就解决了这些难题。

    很多时候，人们在听见对方声音或者面对着对方的时候，会有很多不便直言表达的想法，心里会存有很多的顾虑，就比如‘讨价还价’吧，这是很敏感、很生硬的话题，但如果把这个过程放在IM上沟通，就会委婉许多。觉得价格高了，给对方发一个‘尴尬’的表情，觉得价格合适，给对方发一个‘握手’的表情，一切都会意于简单的表情符号，比起直言相对，彼此间少了些公式化的疏远！

    买卖通IM拥有百万级的商人贸易社区，能够帮助企业迅速建立网络人脉，找到贸易商机。而且可以同步绑定QQ、MSN，使商业伙伴一个都不少。我的IM上就有很多的商友，即使不是我们的终端客户，我也会常常沟通，通过平时的网上交流增进了解、积累信息，这样便于日后我们更有选择性的进行客户连线，顺利的促成双方合作。目前，我们这边的销售人员正在跟进一个单子，对方已经订了样品，这宗生意就是缘于IM上的一次沟通！

    可能，很多人会质疑我的这种做法，觉得做生意争的就是‘时间’，讲的就是‘效率’，我把交易的‘战线’拉这么长岂不坐失商机？我的想法却是，真正的生意人是不图眼前利益的，做企业的目标就是越做越大、越做越久，而我选择了电子商务的经营方式，自然就是认可了网络的一部分优势，IM正是网络提供的一项便利，以IM为点在网上无限扩展自己的人脉关系，不就是逐步的扩展真正的生意圈吗？

    根据我个人使用IM的一些经验，我总结了两点心得：

    1.沟通要真诚。人与人的交往都是要用“心”的，即使我们是生意人，也不能抱着功利的心态去做事，合作伙伴是从信任开始，信任是从沟通开始。

    2.沟通不间断。都说‘距离产生美’，但是，距离不等于疏于联络。我每天在IM上都会结识到新的朋友，互相加为好友之后就可以随时在线联系，简单的问候，短暂的交流，正是增进感情，建立信任感的开始。 
   
    我认定‘网络预热’的形式是有益的，所以，现在公司相当一部分的新客户都是来自于网络，总是有新客户在线向我询盘，也会经常有样品寄出，因此，我期待着我们的网络商铺越做越强！

深圳市云中鹤工贸发展有限公司 慧聪网上商铺

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公司简介： 

    深圳云中鹤工贸发展公司是一家集工贸于一体的专业礼品供应商。公司成立以来，一直致力于礼品、赠品的开发、制造与销售，产品范围涉及到个人护理、美容修甲、户外运动休闲、家庭健身、时尚家居用品、数码电子等行业。具备各行业产品的开发与制造能力，ODM加工厂超过100家。目前，公司拥有四个涵盖了礼品主导需求的独立品牌（德国司顿、香港攀能、美国傲仕、香港乐仕居）。每个品牌定位于不同的群体，满足了客户在时尚性、健康性、实用性等方面不同程度的需求。
  
    公司坚持从潮流与人性的视角出发，走独具特色的品牌之路，相继在北京、深圳、香港等地设立了分支机构，建立了完善的服务体系，在产品开发与客户服务上，尽其能、求其善，获得了业界的一致好评。产品相继获得了中国移动、中国电信、联想集团、三星电子、摩托罗拉、惠普、肯德基、可口可乐、中央电视台、宝马汽车、微软、华为、招商银行、深圳发展银行、佳能电子、红塔集团……等著名企业的青睐。

    如果您也有故事需要讲述，无论经营心得，或是企业故事，欢迎联系编辑：商羽，IM：hcshangyu01，我们期待着您与您的精彩！

   

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