11日，哈市刘先生诉说了自己的遭遇。5月9日他和未婚妻在一家家居建材商场选购了一套三星橱柜消费近8000元，协议交货期限为30天。7月2日，双方签订以下协议：三星业主王忠海承诺，7月3日完工。由顾客刘先生进行验收，如有质量或服务问题可向家具城业务部投诉，三星橱柜业主必须无条件退货!完工后刘先生验收的结果是整体橱柜肉眼能看到的瑕疵随处可见。

　　为维护自身的合法权益，7月5日刘先生向黑龙江省哈尔滨产品质量监督检验所提出检验申请。通过专家对三星橱柜外观质量、外表面、甲醛释放量等11项内容的检验，发现有7项存在问题，被判定为不合格产品。除了从外观质量上看，可视后背板有崩碴及变形，面板有划痕等，根据国家强制性标准规定，木家具有害物质限量标准为：甲醛释放量小于等于1.5mg/L，而实际检验该项指标为8.3mg/L，超出实际指标六倍。质检部门相关负责人介绍说：甲醛对眼睛和呼吸器官有很强的刺激性，使用甲醛释放量超标的细木工板对人体健康会造成损害。

　　望着手中的检验报告，刘先生很茫然。11日，本该是刘先生结婚的日子，却因为家具问题，结婚庆典被临时取消。